Fraser Residence Sudirman Jakarta
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Infos rapides
Arrivée à partir de | 14:00 |
|---|---|
Départ avant | 12:00 |
Petit déjeuner | Petit déjeuner sur demande |
Animaux de compagnie | Animaux de compagnie interdits |
Enfants | Les enfants sont acceptés dans cet hôtel. |
Commodités
Fraser Residence Sudirman Jakarta : plus d'informations
Fraser Residence Sudirman Jakarta
Installé à 3 km du centre commercial Plaza Indonesia, le Fraser Residence Sudirman Jakarta dispose d’une piscine extérieure et d’une salle de sport. Une piscine et une aire de jeux pour enfants sont également disponibles.
Évaluations et commentaires
Commentaires des voyageurs
Commentaire : 28 janv. 2025
Heureux de séjourner au Fraser Residence Sudirman Jakarta
Réponse de l'hôtel
Commentaire : 29 janvier
Warmest greetings from Fraser Residence Sudirman, Jakarta!
Thank you for staying with us and sharing your feedback about your stay experience. We are glad that you have enjoyed your time, as well as appreciated our service and facilities. We shall share your great comment to our team to boost the service spirit. Guest satisfaction and comfort are our top priority.
We could not wait to welcome you again and stay with us in the future. We wish for your health and success. Stay safe!
Warmest Regards,
Yusup
Asst. Front Office Manager
Commentaire : 11 janv. 2025
Date d'arrivée : janv. 2025
Bon service !
Réponse de l'hôtel
Commentaire : 11 janvier
Warmest greetings from Fraser Residence Sudirman, Jakarta!
Thank you for taking the time to let us know about your experience while staying with us. We are honored to have you stayed with us and that you shared your precious moments during your stay.
Thank you again for your kind words about us. We hope we will be able to welcome you back again soon. Stay well!
Warmest Regards,
Yusup
Asst. Front Office Manager
Commentaire : 28 oct. 2024
Date d'arrivée : sept. 2024
Excellente location avec services
Réponse de l'hôtel
Commentaire : 29 octobre
Warmest greetings from Fraser Residence Sudirman, Jakarta!
Thank you for staying with us and sharing your feedback about your stay experience. We are glad that you have enjoyed your time, as well as appreciated our service and facilities. We shall share your great comment to our team to boost the service spirit. Guest satisfaction and comfort are our top priority.
We could not wait to welcome you again and stay with us in the future. We wish for your health and success. Stay safe!
Warmest Regards,
Yusup
Asst. Front Office Manager
Commentaire : 10 août 2017
J'ai dormi sur un sofa alors que j'avais réservé une chambre pour 5
En arrivant l'hôtesse d'accueil nous demande de payer un supplément petit déjeuner pour la 5 eme personne. J'ai montré la confirmation écrite et elle m'a dit que l'agence de voyage peut écrire ce qu'ils veulent, ce qui compte c'est les règles de l'hôtel. Et l'hotel me demande de payer maintenant ce 5eme petit dejeuner. Cela fait 3 semaines que nous parcourons les hôtels en Indonésie et nous n'avons jamais subit un ton si arrogant et si peu respectueux du client, c'est vraiment une honte.
Le ton monte, je demande à voir le manager. Le manager de réception arrive et me dit de payer ou de partir. Je demande à voir le directeur de l'hôtel, et à ce moment le manager de la réception me dit OK vous n'aurez pas à payer pour le 5eme petit déjeuner. Mais une fois dans la chambre, nous constatons qu'il n'y a que 4 couchages. Je demande à la réception un lit supplémentaire et de nouveau le manager de réception refuse et me dit de payer ou de partir. Je refuse de payer, j'ai donc dormi sur le sofa.
Réponse de l'hôtel
Commentaire : 11 août
Thank you for taking your time to give us your feedback during your stay with us.
In our residence unit of a 2Bedroom Deluxe and Premier , the bedding configuration is One King Size Bed and Two Single Bed only. We do not have any residence unit with 5 bedding and any extra bed is available at a minimal surcharge. There is no additional charges for breakfast for any child below six year old only, however as a gesture, we have waive the additional breakfast cost. In response to your feedback, extra bed was not provided as you decided not to take up the extra bed rate offers. We suggest that you reconfirmed any of your future hotel bookings in any establishment because each hotel or resort has various bed type configuration and charges for additional person.
Thankyou
Michael Lee
General Manager
Commentaire : 1 août 2016
Bon hotel de passage
Nous étions 5 dont 3 enfants et le lit d appoint etait un vrai lit ( cout 40€ avec pdj par nuit)
Accueil, service, literie, petit dejeuner : tres bien
Bémol sur le quartier pas très accueillant mais acceptable. Taxi obligatoire pour aller dejeuner ou dîner ( hors hotel)
A noter 01h30 de l Aeroport le soir à notre arrivee et 30 minutes pour le depart ( vers midi)
Mention tres tres bien pour la piscine de 50m, elle permet de recharger les batteries avant de partir au travers de l Indonesie
Réponse de l'hôtel
Commentaire : 10 août
The team thanks you for your valuable comments during your recent stay here with us and we looks forward to welcoming you back again soon.
Terima kasih,
Stephen Koay
General Manager
Excellent emplacement
Jl. Setiabudi Raya No.9, Kotamadya Jakarta Selatan, Jakarta, 12910, Indonésie|À 1,84 km de Jakarta Convention Center
Arrivée et départ
Arrivée à partir de :
14:00
Départ avant :
12:00
Bon à savoir
Les enfants sont acceptés dans cet hôtel.
Jusqu’à 2 ans
Il est possible de demander des lits supplémentaires pour des enfants sans frais additionnels.
à partir de 11 ans
Moyennant un coût additionnel de IDR 700000, il est possible de demander des lits supplémentaires pour des enfants.
Animaux de compagnie interdits
Petit déjeuner sur demande
Prix du petit déjeuner
C$27 (≈IDR 301190)/personne
Options pour le petit déjeuner
Petit déjeuner asiatique
Menu du petit déjeuner
Buffet
Les enterrements de vie de célibataire et autres fêtes de ce type sont interdits dans cet établissement. Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires. Vous devrez effectuer un virement bancaire avant votre arrivée. L'établissement vous contactera après votre réservation pour vous donner plus d'informations. Les clients âgés de moins de 18 ans doivent être accompagnés d'un parent ou d'un tuteur légal pour pouvoir s'enregistrer. Un dépôt de garantie d'un montant de IDR 300000 est demandé à l'arrivée. Il devra être payé en espèces. Le remboursement devrait être effectué le jour de votre départ. Le dépôt de garantie vous sera entièrement remboursé en espèces, si aucun dommage n'a été constaté par l'établissement. Lors de la réservation, vous devrez utiliser une carte de crédit pouvant être débitée ou sur laquelle une certaine somme pourra être bloquée temporairement. Les cartes de débit ou les cartes disposant de fonctions de crédit et de débit ne peuvent pas être utilisées. L’établissement ne pourra être tenu pour responsable en cas de double facturation. L’établissement vous enverra par e-mail un formulaire d’autorisation de facturation. Veuillez le compléter puis le signer avant de le renvoyer à l’établissement, accompagné d’une copie de la carte de crédit utilisée pour la réservation et de la pièce d’identité correspondante. Le montant total de la réservation devra également être réglé au moment de l’enregistrement.
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