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Homewood Suites by Hilton Lake Buena Vista - Orlando

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1 nuit
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Infos rapides

Arrivée à partir de		16:00
Départ avant		11:00
Petit déjeuner		Petit déjeuner sur demande
Animaux de compagnie		Animaux de compagnie interdits
Enfants		Les enfants sont acceptés dans cet hôtel.

Commodités

Wi-Fi
Parking
Climatisation
Piscine
Salle de sport
Réception 24h/24

Homewood Suites by Hilton Lake Buena Vista - Orlando : plus d'informations

Homewood Suites by Hilton Lake Buena Vista - Orlando

Homewood Suites by Hilton Lake Buena Vista - Orlando vous donne rendez-vous à Orlando, plus précisément près de parcs de loisirs. Les célèbres Arnold Palmer's Bay Hill Golf Club et Mystic Dunes Golf Club valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. Vous préférez partir en mission shopping ? Les non moins emblématiques Centre commercial Orlando Vineland Premium Outlets et Disney Springs® attendent votre visite ! Vous voyagez avec des enfants ? Alors, partez faire un tour du côté des Aquatica (parc aquatique) et Complexe de loisirs Walt Disney World® Resort. Hôtel très pratique pour les familles avec petit déjeuner gratuit et salle de fitness ouverte 24 h/24En plus d'avoir une piscine extérieure, cet hôtel possède un restaurant et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Le petit déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une navette gratuite vers le parc de loisirs vous sont également proposés. Un parking sans service de voiturier, un centre d'affaires et une piscine pour enfants font partie des autres prestations proposées. Le service d'entretien est disponible sur demande Homewood Suites by Hilton Lake Buena Vista - Orlando possède 130 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un coffre-fort. L'ameublement des chambres inclut des canapés-lits et des bureaux. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Dans cet hôtel 3 étoiles, les chambres possèdent une cuisine avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un coin salle à manger séparé. Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes thématiques par câble. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est proposé sur demande et une literie hypoallergénique est disponible sur demande. Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Évaluations et commentaires

Propreté
4,0
Emplacement
4,5
Service
4,0
Chambres
4,0
Rapport qualité/prix
4,0
Qualité du sommeil
4,0

Commentaires des voyageurs

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Mentionné par les voyageurs
Famille
US

US

Commentaire : 18 déc. 2024

Date d'arrivée : nov. 2024

Horrible séjour à éviter

Expérience horrible, les téléphones n'ont pas fonctionné , plancher de l'ascenseur fissuré , tiré vers le haut à l'entrée des ordures au-dessus de l'écoulement , pièces d'acier dépassant sur le mur de l'ascenseur, autre ascenseur hors service séjour entier, exposé fil électrique pose dans l'eau à l'extérieur de la porte d'entrée, demandé à avoir le directeur m'appeler jamais fait quand je l'ai contacté m'a mis en attente pendant 20 minutes voulait un remboursement oublier que, Hilton émettre 60000 points en raison de l'expérience horrible, pour ne pas mentionner la moisissure sur vinyle dans la salle de bains, personnel du petit déjeuner excellent.

Réponse de l'hôtel

Commentaire : 22 décembre

dandc9653, thank you for sharing your feedback. It's concerning to hear about the various maintenance issues you noticed during your stay. The safety and comfort of guests are taken very seriously, and every effort is made to address potential issues efficiently. It's encouraging to learn that the breakfast team made a positive impression. Your insights will be shared with the appropriate team members.
Famille

Commentaire : 20 févr. 2025

À l'avance, les frais de stationnement étaient inattendus. Hôtel calme. Le petit déjeuner change. Certains jours mieux que d'autres.

Points négatifs - Nous avons eu quelques problèmes où la carte numérique ne fonctionne pas. Un ascenseur ne semblait pas fonctionner et la machine à glace à notre étage ne fonctionnait pas, ils ont un problème semble-t-il avec HOT. Le bain à remous n’était pas chaud. L'eau de la douche aurait pu être plus chaude et une fois le café sur le hall n'était pas chaud. N'a pas quitté les normes de là-bas d'autres propriétés.
Nous avons dû demander plus de débarbouillettes car il n’y en avait pas assez pour chaque invité. Les lits étaient corrects.
Points positifs - salle blanche, hall et salle à manger.
Réfrigérateur pleine grandeur. Belle taille TV dans les deux chambres. Le système de chauffage fonctionnait correctement.
Environnement très calme. Les commis de bureau étaient très sympathiques, arrangeants et professionnels.

Réponse de l'hôtel

Commentaire : 23 février

Snowbirdny, the team appreciates your balanced feedback about your stay. It's great to hear that you found the accommodation clean and enjoyed amenities like the full-size refrigerator and TV. The warm comments about our desk clerks are highly valued. Your other experiences regarding temperature-related inconsistencies were noted for review by the team.
Famille

Commentaire : 19 févr. 2025

Expérience affreuse (voyageurs du monde Disney, restez à l'écart)

Ma famille et moi avons reçu une chambre qui sentait la moisissure et était complètement sale.
Nous avons ensuite été déplacés dans une autre pièce qui avait des gardons, de la moisissure et des draps de lit déchirés.
Lorsqu'ils ont demandé à déménager de cette chambre, la réception a dit qu'ils ne pourraient pas le faire puisqu'ils étaient complets.
Lors de la commande, j'ai parlé à un membre de la réception « Oskar » qui n'a absolument pas été d'une aide quelconque. Alors n’essayez même pas.
J'ai dû appeler plusieurs fois pour enfin entrer en contact avec Shirley, responsable de la réception.
Shirley était toujours occupée, alors j'ai demandé à escalader, dans lequel on m'a donné le contact des AGM.
Maintenant, l’AGA ne répond plus et ne peut pas trouver de solution et les GMs contactent.
GM de Homewood Buena Vista, veuillez me contacter car j'ai épuisé tous les efforts pour communiquer avec la bonne personne au sujet de mon expérience horrible.
Merci.

Réponse de l'hôtel

Commentaire : 20 février

Relax10419288337, it is concerning to hear about your dissatisfaction and the challenges faced during your stay. The experiences shared are certainly not the norm for our guests, and the team is committed to ensuring all visitors have a positive experience. The management team has been in contact with you directly, and has attempted to reconcile your concerns to the best of their ability. Unfortunately, despite our best attempts to address the situation, there has been no clear resolution that is acceptable to both parties.
Couple

Commentaire : 25 janv. 2025

Il y est resté plusieurs fois pendant des années. J'adore cet hôtel mais,

C'est notre séjour en Floride pour la plupart des mois de février depuis 2013 . Les frais de stationnement y ont mis fin. Sans ce séjour annuel de 14 à 22 jours, il n'y aura plus d'avantage à notre adhésion Honors, ni aucune raison pour une préférence Hilton pour d'autres voyages.
Nous avons pensé à cet endroit comme à la maison en Floride. Je ne vais pas payer plus cher pour moins de qualité que d'autres hôtels à proximité.

Réponse de l'hôtel

Commentaire : 27 janvier

John, thank you for sharing your thoughts. It's important to ensure that guests feel they are receiving value during their stay. Consistent visits since 2013 are highly appreciated. Changing preferences can be concerning, and feedback regarding cost is valued. Your perspective as a long-time guest is valuable, and it will be taken into consideration.

Commentaire : 23 nov. 2024

Date d'arrivée : nov. 2024

La piscine pas propre, pas entretenue . Déjeuner pas beaucoup de choix, un grille pain pour 130 chambre .

Excellent emplacement

4,5

11428 Marbella Palm Ct, Orlando Floride, 32836, États-Unis|À 0,62 km de Orlando Vineland Premium Outlets

10 attractions touristiquesà moins de 0,68 km

0,62 km
0,90 km
0,56 km

Transportà moins de 21,29 km

18,35 km
19,66 km
21,29 km

Aéroportà moins de 49,56 km

16,93 km
49,56 km

Arrivée et départ

Arrivée à partir de :

16:00

Départ avant :

11:00

Bon à savoir

Enfants

Les enfants sont acceptés dans cet hôtel.

Animaux de compagnie

Animaux de compagnie interdits

Petit déjeuner

Petit déjeuner sur demande

Menu du petit déjeuner

Buffet

Options pour le petit déjeuner

Petit déjeuner américain

Prix du petit déjeuner

Pour plus d’informations sur les prix, merci de contacter l’hôtel

Informations importantes de la part de l’hôtel

Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires. Property offers Evening Reception on Wednesdays only.

Informations importantes concernant la ville

Guests must provide own credit card which matches name of reservation when checking in. The hotel will pre-authorize your card and the pre-authorization will be released if there are no extra charges or damage to the room when checking out. Some hotels and room types have special policies, please check with the hotel for more information.-

Méthodes de paiement acceptées
L’hôtel accepte les modes de paiement suivants :
card logocard logocard logocard logocard logo

Cash

Homewood Suites by Hilton Lake Buena Vista - Orlando : questions fréquentes

Oui, l'établissement Homewood Suites by Hilton Lake Buena Vista - Orlando comprend un restaurant.
Vous pouvez arriver à l'établissement @@hotel_name@@ à partir de @@check_in_time@@ et vous devez partir avant @@check_out_time@@.
Oui, l'établissement Homewood Suites by Hilton Lake Buena Vista - Orlando dispose d'un parking.
L'hôtel Homewood Suites by Hilton Lake Buena Vista - Orlando est à 19.6 km du centre de cette ville (Orlando Floride).
L'hôtel Homewood Suites by Hilton Lake Buena Vista - Orlando se trouve à Orlando Floride, États-Unis et est à 19.6 km du centre de cette ville (Orlando Floride).

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