Holiday Inn - the niu, Amity Potsdam by IHG
Potsdam : trouvez le meilleur hôtel dans cette ville à vos dates, par prix ou par préférence
Holiday Inn - the niu, Amity Potsdam by IHG : comparez les offres sur des centaines de sites, au même endroit
Recherchez une offre avec l'annulation gratuite ou d'excellentes évaluations
Comparez les chambres et les prix
Infos rapides
Arrivée à partir de | 15:00 |
|---|---|
Départ avant | 12:00 |
Petit déjeuner | Petit déjeuner sur demande |
Animaux de compagnie | Animaux de compagnie acceptés moyennant supplément |
Enfants | Les enfants sont acceptés dans cet hôtel. |
Commodités
Holiday Inn - the niu, Amity Potsdam by IHG : plus d'informations
Holiday Inn - the niu, Amity Potsdam by IHG
L’établissement Holiday Inn - the niu, Amity Potsdam by IHG vous accueille à Potsdam, à 5,6 km de ce lieu d’intérêt : Palais de Sanssouci.
Évaluations et commentaires
Commentaires des voyageurs
Commentaire : 3 août 2024
Date d'arrivée : juil. 2024
Bon rapport qualité-prix
Emplacement parfait en plein centre, le port de la rivière est à proximité et la gare principale est essentiellement en face de la rue, et pourtant il est calme. Et ils acceptent les chiens ! Mais vous devez payer un supplément de 15 Euro par jour.
Commentaire : 29 oct. 2024
Date d'arrivée : oct. 2024
Service à la clientèle
- La plupart des employés de la réception ne connaissent presque pas l'anglais
- Ils ne savent pas eux-mêmes que vous pouvez réserver leur chambre à partir du niu, et pas seulement la réservation. com
- Quand j'arrive, on me dit que ma réservation ne comprend pas le petit déjeuner (même difficile, il était inclus) et requis de le payer à nouveau. Cela a été rendu le lendemain matin lorsque j'ai demandé à nouveau, mais un ami qui avait la même chose est arrivé n'a pas été correctement retourné l'argent.
- J'ai aussi remarqué que j'ai été facturé plus que ma commande indiquée et quand j'ai demandé à ce sujet, ils ont utilisé beaucoup de temps (une demi-journée) pour essayer de comprendre, puis m'ont dit en anglais cassé tout est en ordre
- Quand je partais ils me disent alors qu'ils me doivent de l'argent, mais ne peuvent pas me rembourser à ce moment-là car ils ont un problème dans le système, et me disent de revenir quelques heures plus tard avant que je quitte la ville. À mon retour, ils disent qu'ils ont toujours un problème et ne peuvent pas encore me rembourser, mais qu'ils me contacteront et ont pris mon email sur une note papier. Ils n'ont pas non plus pu imprimer une facture en bonne et due forme. C'était il y a 6 jours et ils ne m'ont toujours pas contacté, ni répondu à mon email que je leur ai envoyé à propos du problème.
- Ils font partie de la récompense IHG one, mais ils n'ont pas réussi à relier mon séjour à mon numéro de membre que j'ai fourni.
Réponse de l'hôtel
Commentaire : 30 novembre
Thank you for staying at the Holiday Inn - the Niu, Amity Potsdam and for sharing your feedback. We appreciate you choosing our hotel brand for your leisure travels.
We make sure that our guests receive the best hospitality and service. I'm sorry if there was an issue during your stay. I have noted all of these and will share your insights with our upper department for review. I also sent you a private message to discuss this further.
I hope you continue to choose IHG Hotels and Resorts for your travels.
Best regards,
Rosh D.
Case Manager
IHG Hotels and Resorts Service
Commentaire : 22 sept. 2024
Date d'arrivée : sept. 2024
Hors de prix ne vaut pas le coup.
Commentaire : 10 sept. 2024
Date d'arrivée : sept. 2024
Commentaire : 9 avr. 2023
Date d'arrivée : mars 2023
Ajoutez une heure supplémentaire pour vous enregistrer
Excellent emplacement
Leipziger Strasse 1 (Block J), Potsdam, 14473, Allemagne|À 2,23 km de Palais de Sanssouci
10 attractions touristiquesà moins de 1,48 km
Transportà moins de 1,10 km
Arrivée et départ
Arrivée à partir de :
15:00
Départ avant :
12:00
Bon à savoir
Les enfants sont acceptés dans cet hôtel.
Animaux de compagnie acceptés moyennant supplément
Petit déjeuner sur demande
Menu du petit déjeuner
Buffet
Prix du petit déjeuner
C$27 (≈EUR 17)/personne
Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.
